Книга о том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда долларов (а до того Шей продал еще один созданный им бизнес компании Microsoft, тоже за внушительные деньги). Тони Шей — американский бизнесмен, CЕО компании Zappos.com, торгующей одеждой, обувью и аксессуарами через Интернет. У Тони с детства был нюх на бизнес. Секретами успеха Zappos.com Тони поделился в книге «Доставляя счастья». Это одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг - благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных - благодаря его предпринимательскому гению. В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьезах, принципах и заповедях Zappos - из первых рук и от первого лица. Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса.